プライバシーポリシー

施行日：2026年7月6日

お客様のプライバシーは、私たちにとって重要です。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、当社のサービスを利用したりする際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示、保護するかについて説明します。

当社のウェブサイトにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された内容に同意したものとみなされます。

1. 収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

個人情報

  • 氏名

  • メールアドレス

  • 電話番号

  • 請求先および配送先住所（該当する場合）

  • 支払い情報（第三者の決済サービス提供者を通じて安全に処理されます）

アカウント情報

  • ユーザー名

  • パスワード（暗号化）

  • 購入履歴

  • クラスまたは会員情報

自動的に収集される情報

  • IPアドレス

  • ブラウザの種類

  • デバイス情報

  • オペレーティングシステム

  • 閲覧したページ

  • 訪問日時

  • 参照元

  • Cookieおよびトラッキング技術

2. 情報の利用目的

当社は、お客様の情報を以下の目的で利用します。

  • ヨガクラス、会員サービス、その他のサービスを提供するため

  • 支払いおよび予約を処理するため

  • お問い合わせやカスタマーサポートへのご依頼に対応するため

  • 予約確認やサービスに関する最新情報を送信するため

  • ウェブサイトのパフォーマンスおよびユーザー体験を改善するため

  • お客様に合わせたサービス体験を提供するため

  • ニュースレターやプロモーションメールを送信するため（お客様の同意がある場合のみ）

  • 不正行為や不正アクセスなどの未承認活動を防止するため

  • 法的義務を遵守するため

3. Cookie（クッキー）

当社は、以下の目的でCookieを使用します。

  • ログイン状態を維持するため

  • お客様の設定や好みを記憶するため

  • ウェブサイトの機能を改善するため

  • ウェブサイトへのアクセス状況を分析するため

  • マーケティングの効果を測定するため

お客様はブラウザの設定からCookieを無効にすることができます。ただし、一部のウェブサイト機能が正常に動作しなくなる場合があります。

4. 支払い情報

当社は、お客様のクレジットカードやデビットカードなどの支払いカード情報を保存しません。

すべての支払いは、業界標準の暗号化技術を使用して、信頼できる第三者の決済サービス提供者によって安全に処理されます。

5. 第三者サービス

当社のウェブサイトでは、以下のような信頼できる第三者サービスを利用する場合があります。

  • 決済ゲートウェイ

  • アクセス解析サービス

  • メールマーケティングプラットフォーム

  • ソーシャルメディア連携サービス

  • 予約・スケジュール管理ソフトウェア

これらのサービス提供者には、それぞれ独自のプライバシーポリシーがあり、お客様の情報の取り扱いについて規定しています。

6. メールでのご連絡

お客様がニュースレターや最新情報の配信に登録された場合、当社から以下のような情報を不定期にお送りすることがあります。

  • ヨガに関するヒント

  • ウェルネスに関する記事

  • クラスのスケジュール

  • イベントのお知らせ

  • プロモーションやキャンペーン情報

メールに記載されている「配信停止（Unsubscribe）」リンクをクリックすることで、いつでも配信を停止できます。

7. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、変更、開示、破壊などから保護するため、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。

ただし、インターネット上での情報送信や電子的な保存方法が完全に安全であることを保証することはできません。

8. データの保存期間

当社は、以下の目的に必要な期間に限り、お客様の情報を保持します。

  • サービスを提供するため

  • 法的義務を履行するため

  • 紛争を解決するため

  • 当社との契約や合意を履行・強制するため

情報が不要になった場合、お客様の情報は安全に削除または匿名化されます。

9. お客様の権利

お客様がお住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります。

  • ご自身の個人情報にアクセスする権利

  • 不正確な情報を訂正する権利

  • 個人データの削除を請求する権利

  • 情報の処理を制限または異議申し立てする権利

  • いつでも同意を撤回する権利

  • ご自身の個人データのコピーを請求する権利

これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

10. お子様のプライバシー

当社のウェブサイトおよびサービスは、保護者または法定代理人の同意がない限り、13歳未満のお子様を対象としていません。

当社は、13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。

11. 外部リンク

当社のウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。

当社は、それらの外部ウェブサイトにおけるプライバシー保護の取り組みやコンテンツについて責任を負いません。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

変更がある場合は、更新された施行日とともに本ページに掲載します。

お客様には、定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことをおすすめします。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社によるお客様の情報の取り扱いについてご質問がある場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

当社のウェブサイトおよびサービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容を理解し、規約に同意したものとみなされます。